Просрочка по кредитной карте – это нарушение условий договора, т.е. пропуск сроков, оговоренных в нем, отведенных на погашение задолженности и процентов. О проблемах с очередным платежом кредитор напоминает оперативно, направляя СМС-сообщения, через звонки из call-центра или письмом. В целях ограничения роста задолженности при нарушении сроков внесения очередного платежа банки используют функцию автоматической блокировки счета.

Цена нарушения сроков погашения платежа

Просрочка для клиента всегда платная. Ее размеры прописаны в договоре. Некоторые эмитенты делают скидку на «техническую просрочку», когда двух-трехдневная задолженность, особенно возникшая в выходные либо в праздничные дни, остается «незамеченной».

Если проблеме более 1 недели, штрафы (от 500 до 1 000 рублей) и пени (в 20%, как у Бинбанка, до 40% годовых от величины просроченного платежа) включаются в сумму следующего взноса. При просрочке все средства, поступающие по договору, направляются на погашение в таком порядке:

1. Долг по процентам;
2. Задолженность по телу займа;
3. Штрафы (пени, неустойки);
4. Проценты, начисленные за текущий период;
5. Очередная сумма долга;
6. Прочие платежи (комиссии и т.д.).

Это необходимо учитывать во избежание формирования новой просрочки уже за текущий период. Вопрос с размером платежа с учетом пропуска установленного срока лучше решать со специалистом кредитора.

Если проблема затянулась на срок более 60 дней, кредитор вправе обратиться в суд, а по получении решения или даже раньше передать долг коллектору либо затребовать в целях обеспечения возврата долга арестовать имущество. Уступка права требования по сформировавшемуся долгу часто применяется при относительно небольших долгах (до 200 000 рублей). При более крупных задолженностях при наличии перспективы погашения дело передадут в суд.

При невозможности решения вопроса с долгом в ближайший месяц стоит обратиться к банку с заявлением о блокировке кредитной карты, а также запросить реструктуризацию долга, когда увеличивается срок погашения, снижается платеж, но переплата становится больше, ставка будет увеличена.

Функция «Обещанный платеж» позволяет в автоматическом режиме получить отсрочку до определенной даты в пределах 1 календарного месяца.

Даже если нет возможности внести платеж полностью, следует погасить хотя бы его часть.

На грани фола: открытая просрочка

Открытая – не погашенная, действующая – просрочка существенно снижает шансы на то, чтобы получить кредитную карту у лидеров рынка.

Однако с клиентами с такой задолженностью работают не только микрофинансовые организации. Таких заемщиков принимают в «Альфа-банке», ВТБ 24, «Хоум кредите», банке «Открытие» и других. Их требования:

• Наличие только одной открытой просрочки;
• Предоставление гарантий (залога или поручителя).

Условия будут не самыми мягкими: повышенная ставка, минимальный льготный период и ограниченный лимит. Шансы на получение кредитной карты повысятся, если предъявить справку о доходах, поручителя, а также документальное подтверждение форс-мажорного . Чем меньше просрочка (по сумме, и по давности), тем больше шансов на успех.

Активно выдают кредитные карты новые игроки рынка кредитования: они малоизвестны, их базы еще невелики, они нуждаются в клиентуре.

Перекредитование в микрофинансовых организациях (МФО), как компаниях лояльных к качеству кредитной истории клиента, разумно по схеме:

• взять кредит с возможностью досрочного погашения в МФО;
• в тот же день погасить долг по кредитным картам;
• в ближайшее время обратиться за картой с моментальным одобрением и более приемлемыми условиями;
• закрыть долг в МФО;
• постепенно закрывать новую карту.

Долгосрочное сотрудничество с МФО чревато большими финансовыми проблемами ввиду чрезмерной стоимости их услуг.

Просрочка по кредитной карте «Тинькофф»

В банке «Тинькофф» минимальный платеж в целях погашения долга совершается ежемесячно в размере не менее 8% от величины задолженности.

Штраф для первой просрочки составит 590 рублей, во второй раз к данной сумме прибавится 1% от величины долга в день, в третий – 2%. Долг в 150 рублей и менее не приводит к применению санкций.

При открытой просрочке повышается ставка по карте до 32,9-49,9%.

Санкции применяются до даты формирования счета-выписки за период, в котором долг был полностью погашен.

«Русский стандарт» и ВТБ 24

«Русский стандарт» начисляет 0,2% в день на сумму задолженности без учета пени, начисленных на просроченные проценты. Погашение осуществляется за счет средств, поступающих на клиентский счет.

В ВТБ 24 стоимость просрочки – 0,8% в день. Начисление производится на всю сумму задолженности.

← Все о картах ← Вопросы использования карт

Чем грозит просрочка платежа по кредитной карте?

«Превратности судьбы: коллекторы выбивали долг
из должника утюгом, который тот взял в кредит»
(КВН, команда «Прима»)

Не зря, уважаемые читатели, появилась мысль начать эту статью с шутки. Ведь сегодня тема более чем серьезная – просрочка платежа: что это такое и чем грозит. Поэт и драматург Готхольд Эфраим Лессинг говорил, что нельзя занимать деньги, если вы не уверены, что сможете вернуть их. Но не секрет, что ситуации в жизни бывают разные. Впрочем, оставим моральный аспект проблемы, а поговорим о наказании, которое последует в случае неуплаты.

Просрочка платежа по кредитной карте: незваный гость

Откуда просрочка вообще может взяться? Ведь практически каждый банк сейчас выдает кредитные карты с льготным периодом , позволяя пользоваться средствами бесплатно. Причем и срок-то немаленький - 55 дней (СМП Банк и ОТП Банк), 50 дней (Райффайзенбанк и Сбербанк), 62 дня (Газпромбанк).

На самом деле, все просто: человек, только получивший кредитную карту, старается четко контролировать этот самый льготный период и пополняет счет на нужную сумму. Но если он этого рано или поздно не сделает, начинают насчитываться проценты, которые (вместе с частью основного долга) нужно внести до окончания определенного срока. Если и этот платеж не произвести вовремя, то вот тут уже придется заплатить штраф.

Пеня за просрочку платежа - это больно

Что же представляют собой штрафные санкции за просрочку платежа в денежном эквиваленте?

Комментарии пользователей:

Борис

Милая, высокообразованная девушка. Вы либо сотрудник какого либо банка, либо пишете, что вам в душу вбрело.

Люди задают конкретный вопрос. Могут ли сотрудники банка либо уполномоченные на то агентства беспокоить людей в определенное время? ПО ЗАКОНУ? А вы пишите извиняюсь за выражение какую то несусвятицу. Да еще под эгидой шапочки высшей категории (прямоугольник с кисточкой) ВЫ УЖ ОПРЕДЕЛИТЕСЬ ВЫ АДВОКАТ ПО ЭТИМ ВОПРОСАМ ИЛИ ОБВИНИТЕЛЬ??? СИТУАЦИИ В НАШЕЙ СТРАНЕ МЕНЯЮТСЯ ЕЖЕДНЕВНО..........

Борис

Буду надеяться. Я вообще то никого не обидел? Посмотрим на сколько ваш сайт лоялен к другим мнениям.

Борис, не совсем понятно, какая именно часть данной статьи Вас так взволновала и какую именно девушку Вы имеете в виду (т.к. автором статьи является Александр Быхно).

Весь персонал нашего сайта не действует в интересах каких-то конкретных кредитных учреждений, продвигая именно их продукты и услуги, мы лишь стараемся в меру своих возможностей помочь простым обывателям разобраться в банковской системе и некоторых нюансах ее работы.

И здесь не бывает адвокатов или обвинителей, здесь есть договорные отношения между банком и клиентом, которые обязательны к исполнению обеими сторонами. И если большинство заемщиков не читают условия использования кредитных карт, договоры, под которыми они ставят свои подписи, а потом жалуются, что кредитные организации их обманывают, мне кажется это не совсем честным.

Получается, что, попользовавшись чужими деньгами, некоторые клиенты считают возможным не возвращать долги банкам по тем или иным причинам. Конечно, случаются ситуации, когда и финансовые учреждения оказываются не правы, в таких случаях при невозможности мирного урегулирования вопроса нужно обращаться в судебные инстанции.

Ирина

Размер наказания у ОТП банка на порядок выше, просрочка первый раз, за каждый день просрочки штраф 16% годовых от суммы кредита. При задолженности в 215 тысяч, ежемесячный платёж составляет 10383р. за 3 дня просрочки штрафов начислено 6100р.

Ирина, действительно, в ОТП Банке как не в каждой кредитной организации установлены достаточно жесткие меры при нарушении сроков оплаты кредита, и данному вопросу посвящен целый раздел Условий кредитного договора.

Так, за первый, второй и третий пропуск оплаты ежемесячного платежа клиент обязан уплатить Банку штраф согласно Тарифам Банка, при этом обязанность уплатить штраф возникает с даты, следующей за датой очередного платежа, в случае, если клиент не уплатил или не полностью уплатил ежемесячный платеж. Также, в случае нарушения клиентом сроков оплаты ежемесячных платежей, Банк вправе потребовать от Клиента досрочного исполнения обязательств по кредитному договору.

Сергей

Здравствуйте! У меня такой вопрос, если я просрочил выпоту по кредитной карте сбер банка 2 дня прада что я не могу взять ипотеку, суду в течении 1 месяца?

Сергей, в случае, если Вами допущена просрочка по оплате задолженности по кредитной карте, Вам необходимо погасить ее, после чего, по факту формирования нового отчета по кредитной карте в соответствующую дату следующего месяца, Вы сможете направить заявку на получение ипотечного кредита. В этом случае факт наличия просрочки будет отсутствовать, что положительным образом повлияет на анализ Ваших анкетных данных Банком и принятие решения по кредитной заявке.

В ином случае Банк просто откажет Вам в оформлении ипотеки без объяснения причин.

Татьяна

Здравствуйте! У меня такой вопрос: если кредит по карте предоставлялся на два года, а по окончании действия Кр к- ты, банк отказал в перевыпуске К, то договор расторгнут Банком, о каких в дальнейшем штрафах и неустойках может идти речь? Договора нет, нет обязательств.

Татьяна, если банк отказывает Вам в перевыпуске карты по окончанию ее срока действия, это совсем не означает, что договор банковского обслуживания с Вами расторгнут. К сожалению, Вы не указали, держателем кредитной карты какого именно банка Вы являетесь, поэтому точно процитировать пункт договора не представляется возможным.

Однако, как правило, в договоре присутствует стандартная фраза "договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств", при этом тарифы по начислению неустоек и иных штрафных санкций не привязаны к наличию на руках заемщика пластиковой карты, а применяются при возникновении просроченных платежей.

Татьяна

Здравствуйте,Наталья!

Договора с МКБ подписано не было.Было подписано Соглашение о выпуске КК сроком на два года.

Ею не пользоваласб в течение 13месяцев,но возникли обстоятельства. -понадобилась вся сумма сразу вот и перевела.

Погашала всегда вовремя с переплатой,а по окончании срока действия карты,банк сообщае,что соглашение с Вами расторгнуто просим погасить всю сумму сразу с штрафами 1% в день.Я продолжала вносить сверхплатежами до того,как сумма стала баснословно возрастать.

Банк в конечном итоге подал в суд.

Татьяна, в данной ситуации Вы можете подать встречный иск, предварительно проконсультировавшись с опытным в этих вопросах юристом. Как правило, в таких случаях достаточно велики шансы решить дело в Вашу пользу и продолжить погашение задолженности согласно ранее установленному графику платежей, не оплачивая при этом сумму штрафа (если, конечно, Вами действительно не были нарушены условия договора банковского обслуживания).

07.03.2017
Дима

Добрый день. скажите. У меня есть кредитная карта Россельхозбанка, кредитный лимит 10 тысяч. я снял шесть и четыре осталось. Потом мне пришло сообщение от банка что я просрочил рекомендованную сумму внесения и увеличиваеться сумма не устойки. Придя к банкомату я увидел что на карте -5 тысяч с копейками почти шесть.. в итоге я положил семь тысяч и на карте стало плюс 1 тысяча. Скажите а штрафы и неустойки будут так же идти каждый день пока я не внесу остальные 9 тысяч или как это работает?

Дима, штрафы и пени начисляются только в том случае, если Вы просрочили внесение обязательного ежемесячного платежа. Таким образом, если внесенная Вами на сегодняшний день сумма превышает рекомендованную к оплате, то комиссии за просрочку начисляться больше не будут.

06.04.2017
николай

здравствуйте недавно начал пользоваться кредитной картой visa gold снял наличными 2 тыс.8 тыс потратил безналом мне обьяснили что раз воспользовался наличкой то никаких льготных переодов небудет в следсвие чего у меня получается просрочка по оплате на два три дня грозят ли мне штрафы и тд и какие

27.07.2017
Елена

Добрый день!

Мой сын снял с кредитной карты БинБанка 1500 р в ноябре 2013 г. и потерял ее. Банк 4 года молчал, а в мае 2017г пришло письмо от М.Б.А. Финансы ООО, что его долг + процетнты + просроченные проценты =4500р, а штрафные проценты составляют 24 356р. Долг и проценты он сразу оплатил, но банк отказывается закрывать договор. А как возможно,чтобы были такие большие штрафные проценты на 1500р? Имеет ли право Банк начислять такие большие штрафные суммы? И что можно сделать, чтобы хотя бы уменьшить их?

26.08.2017
Елена

Здравствуйте,хотела бы узнать,если просрочить погашение кредитной карты сбербанка на 1 день,что может мне грозить?

21.11.2017
Дмитрий

Приобрёл по кредитной карте планшет в заводского качества без брака. Стоимость аппарата - 11990 рублей. Девайс полностью устраивает, но возникли затруднения по оплате задолженности по карте, желаю вернуть планшет. Планшет в отличном состоянии, гарантийка, чек на месте. В самом салоне связи МТС, где покупал планш и оформлял кредитную карту, мне сами сняли защитную плёнка. Планшу неделя, брал в руки пару раз. Есть ли возможность вернуть планшет и вернуть кредитные деньги обратно на карту в течении 2-3 недель по заявлению, и точно ли прокатит это по закону?

24.11.2017
Толик

У моего брата просроченные долги по кридитному карточку сбербанка России, брат передал мне карточку и попросил оплатить за него я живу в Казахстане как мне оплатить?

Толик, чтобы погасить задолженность по кредитной карте Сбербанка России, Вам нужно совершить безналичный перевод в любом банке. При этом, иметь на руках саму карту совсем не обязательно (по сути, передача карты третьим лицам является нарушением условий использования банковских карт, поэтому в такой ситуации сотрудники банка могут даже изъять карту), нужно лишь знать полные реквизиты для перечисления. Найти их можно на официальном сайте Сбербанка России или, если Вы обратитесь в Сбербанк Казахстана, в этом Вам помогут банковские сотрудники. При этом в поле "назначение платежа" можно указать номер карты и ФИО владельца, если номер карточного счета Вам неизвестен.

31.12.2017
Юлия

Я думаю, что каждый человек, перед получением кредитной карты, должен ознакомиться с договором по данной карте и понимать, что если он не успеет внести деньги в течении льготного периода, то сразу будет начисляться процент. Я всегда вношу деньги вовремя, поэтому никаких проблем у меня ни разу не возникало. Но хочется сказать, что лучше платить все вовремя потому что, банк вряд ли пойдет на встречу.

20.02.2018
Павел

Вопрос таков: имею кредитную карту сбербанка,так получилось что в силу обстоятельств не смог оплатить платежи в течении 3-х месяцев. После весь долг + проценты оплатил единовременно. Сейчас карта не заблокирована,договор с банком не разорван,баланс положительный. Но при попытки оплаты чего либо через карту или снятие наличных ответ отрицательный. Хотя в моб.банке при просмотре карты есть пугкты меню снятие наличных и сумма для покупок. Что это значит?

07.03.2018
Света

Я впервые не внесла вовремя мин. платёж по кредитной карте Тинькофф платина. Внести надо было до 24.02.18. У меня сейчас есть возможность внести только небольшую часть мин. платежа. Есть ли смысл вносить какую-то небольшую сумму? Т. к. проценты «капают» на общий долг. Или же мне лучше внести полную сумму минимального платежа, когда будет возможность?

Света, согласно тарифам по кредитной карте банка Тинькофф, при возникновении просрочки будет начислена неустойка в размере 19% годовых, которая действует на всю сумму кредита (действие данной ставки заканчивается в дату формирования счета-выписки, в котором не было зафиксировано неоплаты минимального платежа), а также необходимо будет оплатить штраф в размере 590 рублей (если пропуск платежа допущен первый раз), 1% от задолженности плюс 590 рублей (второй раз подряд), 2% от задолженности плюс 590 рублей (третий и более раз подряд).

13.03.2018
ольга

если просрочен кредит более 3 лет,действует ли закон о сроке давности?

29.03.2018
Евгения

Подскажите,у меня кредитная карта сбербанка на 50 дней,я не успеваю погасить всю сумму до окончания 50 дней,обязательный платеж внесла.могу ли я этот долг погашать постепенно обязательными платежами,или обязательно надо вернуть сразу всю сумму?

Евгения, Вам нужно полностью погасить всю сумму задолженности, если Вы планируете воспользоваться льготным периодом кредитования и не платить проценты за пользование заемными средствами.

20.04.2018
Люция

Здравствуйте! После смерти мужа осталась его кредитная карта Сбербанка. Я сразу же обратилась туда, чтобы зафиксировать факт его смерти. В банке карту сразу заблокировали. Мне сказали, что до вступления в наследство я могу жить спокойно, но никто не объяснил. что всё равно нужно ежемесячно оплачивать обязательный платёж. В результате: на счёте образовалась задолженность, и банк, сразу после моего вступления в наследство, прислал мне требование о возврате всей суммы долга сразу. Для меня это не реально, т.к. единственный мой доход - это пенсия. Кроме того, неустойку из начислений банк убрал, а проценты оставил. Несколько раз обращалась в местный филиал банка, толку никакого. Скажите, что можно предпринять в данной ситуации? Как мне можно договориться с банком. чтобы оплатить долг равными, разумными платежами по-месячно?

Люция, если Вы официально вступили в наследство, то действительно обязаны погасить имеющиеся долги умершего, однако лишь в сумме, пропорциональной размеру полученного наследства. При этом рекомендую Вам осуществлять погашение в судебном порядке, тем более Вы не согласны с окончательной суммой задолженности к погашению.

Через суд также можно решить вопрос и не начислении процентов после смерти заемщика, а также определить доступный для Вас график погашения.

19.06.2018
Дима

Здравствуйте. У меня такая ситуация 2 года назад получал карту россельхоз банка с лимитом 36 тыс на 3 года практически сразу обналичил всю сумму почти ежемесячно вносил платеж больше минимальной сумы установленый банком. Было много просрочек и в итоге банк выставил всю оставшуюся сумму 17 тыс и установил срок платежа 3 дня. Так как у меня финансовые трудности не смог в этот срок оплатить всю суму а только 5 тыс и мне начислили неустойку из 384 р стало 2881 р за 3 дня. Сейчас сума просрочки 15 тыс вместе с неустойкой. Вопрос что мне грозит если я не могу погасить все это еще 2-3 недели? Сколько это в сумме? В отделение банка обратится не могу живу в отдаленном районе

Заранее спасибо)

26.11.2018
Юлия

Здравствуйте, у меня кредитная карта. Если я полностью не погашу сумму которую использовала за 50 дней, могу ли я пользоваться картой и денежными средствами на ней. Обязательный платёж погашен.

Юлия, Вы можете совершать расходные операции по карте в пределах доступного остатка средств кредитного лимита на ней. Если Вы не погасили всю сумму задолженности в течение действия беспроцентного периода кредитования, на сумму израсходованных заемных средств будут просто начисляться проценты согласно установленному тарифному плану.

17.12.2018
Вероника

Екатерина, спасибо за ответ! Год назад письма приходили на сумму 380000 т.р,а потом перестали писать с банка! Они специально тянут время, чтоб проценты капали? Что же делать в такой ситуации, чтобы банк наконец подал в суд

Вероника, направьте заявление в суд по собственной инициативе, чтобы порядок погашения задолженности и ее сумма были определены в таком порядке. Предварительно можно позвонить в Банк и уточнить наличие и актуальную сумму задолженности по их сведениям.

25.12.2018
0

Здравствуйте! У меня заканчивается льготный период 28.12.2018 года. Будет рассчитан обязательный платёж по кредитной карте Masterkard gold сбербанка. Сумма использованная по кредиту 245000 рублей. Сколько могут начислить для оплаты обязательного платежа? И для меня очень важно узнать.... Если я вовремя оплачу обязательный платёж, будут ли мне начисляться % по кредиту до следующего обязательного платежа? Я боюсь, что если с такой суммы будут начислять проценты каждый день, то мне не расплатиться по кредиту. С уважением, Кирилл.

Кирилл, в условиях использования льготного периода кредитования определено, что проценты за пользование заемными средствами не начисляются только в случае полного погашения задолженности в установленные сроки. Если же Вы вносите только минимальный обязательный платеж, который составляет 5% от суммы задолженности (в Вашем случае - это не менее 12250 рублей), то проценты будут начисляться согласно установленному тарифному плану за фактическое количество дней, в течение которых Вы пользовались кредитным лимитом.

Наталья, если у Вас нет возможности внести на карту всю сумму задолженности, чтобы воспользоваться льготным периодом кредитования, то Вы можете погасить только часть долга, пополнив кредитную карту на сумму обязательного ежемесячного платежа. По картам банка Восточный это, как правило, 1% от суммы основного долга плюс проценты и иные комиссии, начисленные Банком (не менее 500 рублей).

02.04.2019
Ирина

Здравствуйте, Екатерина! Подскажите что делать если кредитная карта была оформлена на гр.мужа,лимит был 30 тысяч,бывшая жена эти деньги все потратила,прошло три года,банк только оповестил хозяина карты что у него долг 30 тысяч.Что делать в этом случае?

Минули те времена, когда кредиты выдавались под огромные проценты с неясным графиком погашения задолженности без оформления соответствующих документов. Потребительские карты отправлялись по почте в порядке так называемого в юриспруденции «публичного договора оферты» в уведомительном порядке. Как это происходило? Вы покупали товар в магазине в кредит с банком, у которого был заключен договор о предоставлении денежных средств и выплачивали суммы продавцу. После полного погашения задолженности к Вам на почту приходила в конверте карта на Ваша имя, поскольку данные были сообщены магазином в банк, с предложением получить карту потребительского кредитования на «выгодных условиях».

Ни договора, ни графика платежей, ни срока договора, ни ставки процента и вольное установление банком штрафов за просрочку и неустоек. Именно на таких условиях получила кредит в банке «Русский Стандарт» моя сестра. Пришла в магазин, приобрела мебель, а потом получила карту и платила ежемесячные платежи с кредита в 10000 рублей около 7 лет суммами, которые до сих пор диктуют по телефону граждане, представляющиеся представителями банка.

Подобная неразбериха в системе кредитования на рубеже перехода к рыночной системе экономики стала причиной возникновения такого явления в России, как коллекторские агентства. Что представляют собой эти организации? По сути, их деятельность подпадает под состав правонарушений, установленных уголовным законодательством как «мошенничество» и «вымогательство». И продолжают эти явления существовать и пой сей день, вымогая из граждан и организаций достаточно крупные суммы.

Знакомство с коллекторами банка

Познакомиться с коллекторами или представителями банка (в ходе телефонного разговора достаточно сложно установить) пришлось не только руководителю и бухгалтерии предприятия, но и всем родственникам, соседям и соседям родственников моей сестры. После получения потребительского кредита Банка «Русский Стандарт» в 2004г. она исправно пополняла счет ежемесячно на 1000 рублей, как ей было сообщено по телефону при активации карты. Один раз она задержала платеж, может быть на день-два. Но потом позвонила оператору банковского учреждения, уточнила сумму неустойки и продолжила дальше исправно платить.
Сомнения в законности «телефонных требований» банка возникли через два года исправной оплаты. Появился логичный вопрос: когда же будет погашена задолженность по оплате? Банковские сотрудники начали «бомбить» по всем фронтам: звонили по 5-10 раз на работу начальнику, родителям и даже моему директору, который к ней и ее долгам не имеет совершенно никакого отношения. Сумма долга росла каждый день, набегали какие-то невероятные пени в размере по 300 рублей в день. Они оплачивались в тот же день. На утро задолженность дорастала уже до 500 рублей, которые тут же переводились на карту, но это никак не влияло на уменьшение суммы долга.

Коллекторы или служба безопасности банка не постеснялась позвонить соседке-старушке сестры, инвалиду, с угрозами, что они придут и опишут все имущество в ее квартире в счет погашения долга. Три-четыре раза приезжали домой к сестре двое мужчин крепкого телосложения, которые пытались зайти в квартиру для «описи находящегося имущества, в частности техники». Не сложно догадаться о том, что никакого постановления компетентных органов и полномочий на это у них не было. Видно, что коллекторы-охранники – профессионалы своего дела. При «выбивании» денег они пользуются такие методы, как психологическое давление, запугивание, угрозы имущественной расплаты.

Продолжается эта история с кредитом в Банке «Русский Стандарт» и не дает покоя ни заемщику, ни его окружению уже почти 10 лет. Что делать, подавать в суд, в Центробанк на лишение лицензии? Определить, кто на самом звонит и приходит домой для «описи арестованного имущества» невозможно. Ни документы, ни должность представителей банка не называется. Несколько раз они звонили ко мне на работу в юридический отдел. На просьбу представиться, они начинают хамить, а потом угрожать. Меры борьбы с этими лицами, действующими от имени банка «Русский стандарт»существуют, но есть ли время и возможности для этого? Поскольку сестра отказалась от моей помощи, охранники и коллекторы продолжают заниматься вымогательством и по сей день.

Отметим, что законодательством России уже давно урегулирована система взыскания задолженности и неустоек с заемщиков. Правда, сделать это можно только в течение 3-х лет, именно такой срок прописан в гражданском законодательстве для подачи искового заявления. Решение принимается судом в срок не более 1 месяца в одностороннем порядке даже без вызова сторон. Если сумма не превышает 30000 рублей, дело рассматривается по упрощенной процедуре без вызова сторон в минимальные сроки. Судебный акт сразу отправляется для исполнения в службу судебных приставов, которые предъявляют исполнительный лист на месту работы, нахождения имущества должника для последующего взыскания. Об этом неоднократно заявляла представителям банка моя сестра.

Но вероятно у банка нет соответствующих документов об обосновании задолженности в таком невероятном размере, да и сроки уже давно ушли. Остается только возможность незаконного преследования граждан коллекторскими агентствами.

Наверно стало лучше

Около 4 лет назад мне срочно понадобился кредит на потребительские цели в размере 50 тысяч рублей. Сумма небольшая, но деньги были нужны срочно, в течение 2-х дней. Поскольку во многих учреждениях банковской структуры процесс получения денег излишне бюрократизирован, например, в ВТБ 24 заявили, что будут рассматривать заявку в течение 1 месяца, и я обратилась в банк «Русский стандарт». Сравнила предварительно ставки, проценты, сроки кредитования нескольких банков, убедилась, что они предоставляют кредиты на обычных условиях. После истории с картой 10-летней давности, эта мера была для меня вынужденной.

В офисе банка со мной был заключен контракт, подписан график платежей, выдана в кратчайшие сроки «American Express», которые заменили известные чеки. Для оформления кредита банк потребовал стандартный набор документов: паспорт, справка НДФЛ о доходах с места работы за последние 6 месяцев. И никакого поручительства! В договоре четко прописаны штрафные санкции за неуплату, несвоевременную оплату согласно современному российскому законодательству в банковской сфере. Никакой 12-ступенчатой системы «накручивания»: штрафов на пени, пени на основную сумму долга, пени на штраф, одновременной оплаты штрафов на просрочку и сумму просрочки, комиссий за получение кредита, комиссий на обналичивание кредита, комиссии на неустойку, комиссии за страховку и т.д. Пришлось один раз ознакомиться с подобным договором опять того же банка «Русский стандарт». Порадовало то, что товары, приобретенные по новой карте банка «Русский стандарт», оплаченные за счет кредитных карт, подлежат обязательному страхованию.

Кредит был предоставлен по процентной ставке 18% год с налоговым периодом в 55 дней на 3 года. Уведомления о сумме долга и графике его погашения в случае, если с карты снимаются денежные средства (а снять можно не все 50000 рублей, а частями любую сумму) приходят исправно на электронную почту с полной расшифровкой, если даже карта не активирована. В этом случае баланс задолженности показывает 0.