Узнать погашен ли кредит в отп банке. ОТП банке: как получить информацию по кредиту и узнать остаток? Справочная служба банка

ОТП Банк – представитель международной финансовой группы, занимающей лидирующие позиции на рынке кредитных услуг в Европе.

Он предлагает клиентам разнообразные услуги для предпринимателей. Также он входит в число пятидесяти крупнейших российских банков.
Эта организация – участник системы страхования денежных вкладов и член Московской биржи, а помимо этого входит в Ассоциацию Европейского Бизнеса и в Национальную фондовую ассоциацию.

Сегодня у этого банка почти четыре миллиона клиентов.

Пользователи обслуживаются через сети, состоящие из девяносто шести офисов и из ста девяносто пяти банкоматных сетей.

Основная задача этого банка – строительство долгосрочных отношений с заемщиками на основе доверия.

Клиент может взять кредит наличными. Расчет кредитного лимита и графика платежей производится индивидуально.

При досрочном погашении займа дополнительная комиссия не взимается. Можно оставить заявку на получение кредита как на официальном сайте, так и в одном из банковских отделений.

Важно! Также предлагается кредитование малого бизнеса без залога и на короткие сроки. Это отличный вариант для небольших фирм. Для получения такого займа оставьте заявку на официальном сайте банка. Не сомневайтесь, что платеж будет предоставлен вовремя.

Чтобы получить кредит, необходимо предоставить следующие документы:

1. Паспорт, а также ИНН.

2. Чтобы получить заем, пенсионеры должны предоставить копию пенсионного удостоверения.

3. Для подтверждения доходов предоставьте копию сберкнижки или справку о размере получаемой пенсии.

4. Индивидуальный предприниматель помимо свидетельства о регистрации должен предоставить лист из реестра всех ИП.

5. Чтобы взять заем на сумму от двухсот тысяч до четырехсот тысяч рублей, наемный работник должен предоставить трудовую книжку, предварительно заверенную работодателем.

Чтобы взять заем на сумму более четырехсот тысяч рублей, понадобится предоставить справку о размере доходов по банковской форме.

Важно! Банк имеет право потребовать у клиентов дополнительную документацию, например ИНН фирмы где работает потенциальный клиент.

Эта информация нужна, чтобы проверять перемещение активов по зарплатным счетам. Мужчины старше двадцати семи лет должны предъявить военный билет.

Обращаясь в банк, подготовьте все возможные документы, например, копию водительского удостоверения или загранпаспорта.

Виды займов

Клиентам банка предлагается отличный кредит наличными. Такой заем можно брать на какие угодно цели.

Договор заключается в одном из офисов банка. Расчет по кредиту осуществляется равными долями.

Заем можно погасить досрочно как по частям, так и целиком.

Вот условия, на которых выдают подобный кредит:

  • максимальная сумма займа доходит до семисот пятидесяти тысяч рублей;

  • минимальный срок, на который можно взять кредит – один месяц, а максимальный – пять лет;

  • такой заем можно брать в рублях.

Чтобы получить такой заем, пользователь должен предоставить документы для подтверждения дохода: справку по банковской форме, а также НДФЛ.

Также у клиента должна быть справка из ближайшего пенсионного фонда.

Вот основные требования к заемщику при получении такого кредита:

  1. Ему должно быть от двадцати одного года до шестидесяти восьми лет.

  2. Опыт работы на последнем месте должен быть хотя бы три месяца.

  3. Пользователь должен быть зарегистрирован в одном из регионов, где находится банковское отделение.

1. Многодетным семьям предлагается кредит «Льготный».

Это предложение актуально для заемщиков состоящих в браке, и имеющих более трех детей.

  • Условия такие же, как и в отличном кредите наличными.

  • Размеры ставки зависят от срока, на который клиент взял заем.

  • Если пользователь взял кредит на срок от одного до двенадцати месяцев (с поручителем), то размер процентной ставки будет составлять десять процентов.

  • Клиенту, взявшему кредит на срок от тринадцати до двадцати четырех месяцев, предлагается ставка пятнадцать процентов.

  • Ели пользователь взял заем на срок от двадцати пяти до шестидесяти месяцев, размер ставки увеличится до девятнадцати процентов.

  • При взятии кредита без поручителя на срок до двенадцати месяцев ставка будет составлять четырнадцать процентов.

  • Если пользователь взял заем без поручителя на срок до двадцати четырех месяцев, размер ставки составит восемнадцать процентов.

  • При взятии кредита на срок до шестидесяти месяцев ставка увеличивается до двадцати трех процентов.

2. Экспресс-кредит.

Тем, кому срочно нужны деньги, например, на лечение или отпуск, предлагается данный вид кредита.

Чтобы оформить его, нужен только паспорт. Банковские сотрудники примут решение в течение нескольких часов.

Единственный недостаток такого займа – высокая переплата до семнадцати процентов.

Условия кредита следующие:

  • Такой заем выдается в рублях.

  • Кредит можно взять на сумму от пятидесяти тысяч рублей.

  • Максимальная сумма такого займа – пятьдесят тысяч рублей.

  • При досрочном погашении комиссия с пользователя не взимается.

  • Максимальный срок кредитования составляет пять лет.

Важно! При взятии пользователям кредита на срок до двенадцати месяцев, ставка будет составлять от семнадцати до тридцати процентов.

При взятии займа на шестьдесят месяцев размер ставки колеблется от двадцати пяти до тридцати пяти процентов.

Оформление заявки на кредит online

Тем, кто привык оформлять заявку на получение банковских услуг онлайн, стоит воспользоваться нашим сервисом.

Вот основные преимущества подачи дистанционной заявки:

1. Можете подавать заявку online на получение займа различными способами.

2. Клиенты могут ознакомиться с решением по запросу через день после подачи заявки, что помогает сэкономить немало времени при отказе.

3. Пользователь экономит много времени и денег.

4. Можете подавать заявку онлайн, где и когда угодно. Для заполнения анкеты необходим лишь паспорт и подключенный интернет.

ОТП Банк погашение кредита

Помимо погашения кредитов через терминал существует несколько способов оплаты:

  1. Оплатить заем можете на официальном сайте, используя банковскую карту. Деньги зачислятся через день. Сумма комиссии составляет два процента.

  2. Также можно погасить заем через КИВИ-кошелек. Размер комиссии – полтора процента.

  3. Можете оплатить кредит в торговых сетях, которые являются партнерами «Золотой короны». Деньги зачисляются моментально, а размер комиссии – один процент.

  4. Еще один способ погашения займа – электронный кошелек Элекснет. Размер комиссии составит полтора процента.

  5. Также можете перевести деньги со счета одного из мобильных номеров МТС, Комиссия составляет два с половиной процента.

  6. Как вариант, погасите кредит с электронного кошелька Yandex деньги. Размер комиссии уточняйте при оплате.

  7. Можно погасить кредит с помощью платежной системы Киберплат. Размер комиссии составляет полтора процента. Деньги зачисляются через один день.

  8. Также можно оплатить заем салонах MegaFon. Платеж поступает через несколько дней. Комиссия составляет один процент.

Важно! Также можно договориться со своим работодателем и попросить оформить автоматическое отправление платежа из бухгалтерии для погашения займа.

Способы узнать остаток по займу

Вот несколько вариантов, как узнать остатки по кредитам:

1. Так, для выявления остатка по кредитам через online банк, зайдите в свой кабинет на официальной странице и введите пароль, выданный после заключения договора по займу. Плата за такую услугу не взимается.

2. Также можете скачать специальное приложение для мобильного телефона.

Этот сервис является аналогом электронного банка. При работе с этим дополнением воспользуйтесь таким же паролем, как и при работе с online банком.

При отсутствии интернета воспользуйтесь услугой sms-банкинг.

Благодаря такому сервису можно быстро получить нужную информацию по займам: просто отправьте SMS со словом «кредит».

3. Можете проверить остаток по займу, связавшись с сотрудниками справочной службы – для этого позвоните по номеру 0707.

Для абонентов российских мобильных операторов подобный звонок совершенно бесплатный. Этот сервис круглосуточный.

Важно! Также информация по задолженности предоставляется в одном из банковских отделений.

Узнать, где располагается ближайшее банковское очень просто: зайдя на официальную страницу, выберите свой город и нажмите на «банковские отделения». В результате клиент увидит карту, на которой указаны ближайшие банковские отделения.

Какие предложения по кредиту на сегодня?


Вот актуальные на сегодня предложения от этого банка.

1. Так, можете взять заем по схеме Express.

По такой программе пользователю не требуется материальное обеспечение.

Заявка рассматривается в течение нескольких дней. Сборов и комиссий нет, а также не осуществляется контроль расходов.

Минимальный размер ставки составляет тридцать пять процентов, а максимальный – шестьдесят четыре процента.

Такой кредит можно взять на сумму от пятнадцати тысяч рублей. Чтобы получить заем наличными по схеме экспресс, необязательно предъявлять справку о получаемых доходов.

2. Заем наличными с полным пакетом документации.

Годовая ставка составляет минимум двадцать три рубля. Можете взять такой кредит на сумму от сорока тысяч российских рублей.

Чтобы получить заем, обязательно предоставьте справку о размерах зарплаты.

Важно! Оформлять заем по подобной схеме можно наемным работникам и пенсионерам старше двадцати одного года.

Однако к дате погашения займа пользователю должно быть хотя бы шестьдесят пять лет.

Трудовой стаж должен быть больше периода испытательного срока, то есть на последнем рабочем месте необходимо проработать хотя бы три месяца.

Итак, получить кредит в банке ОТП очень просто. Для этого предоставьте необходимые документы для получения займа и следуйте рекомендациям, данным в этой статье.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Сегодня узнать остаток по кредиту в ОТП Банке для клиентов стало максимально простой задачей. Сотрудники банка сделали все возможное, чтобы помочь каждому, кто взял кредит , в любой момент знать состояние счета. Благодаря удобным способам узнать задолженность по кредиту можно всегда быть в курсе. В результате это дает возможность не затягивать с погашением и своевременно платить банку. Проверить остаток по кредиту получится даже, не посещая отделения банка.

5 способов узнать остаток по кредиту в ОТП Банке

Остаток по кредиту специалисты ОТП Банка позволяют узнать, используя один из 5 удобных способов. В каждой конкретной ситуации клиент может использовать любой из доступных вариантов. Самое главное, что посмотреть остаток по кредиту благодаря широкому спектру возможностей получится, где бы вы не находились.

Посещение офиса или отделения банка

Каждый клиент ОТП Банка может посетить одно из отделений и узнать остаток по кредиту с помощью консультантов. Для этого достаточно обратиться к сотруднику банка и сообщить ему, что вас интересует именно эта информация.

По телефону

С помощью терминала банка

Во всех терминалах ОТП Банка предлагается возможность узнать об остатке по кредиту. Для этого достаточно посетить соответствующий раздел. Понятный интерфейс даст возможность быстро найти необходимый пункт в меню. Далее можно узнать остаток и погасить его на месте.

Через официальный сайт (личный кабинет)

Клиенты банка получают от сотрудников специальные аккаунты для входа в личный кабинет на официальном сайте. Благодаря этому можно мониторить изменение состояния кредита, находясь в любом месте. Воспользовавшись логином и паролем, пользователь легко сможет посетить раздел личного кабинета, где есть информация о кредитах. Именно там находится подробная информация касательно задолженности.

Через приложение

Приложение OTP Smart обладает большим перечнем возможностей. К ним относится и возможность узнать текущее состояние кредита. Благодаря отдельному разделу каждый клиент ОТП Банка сможет отслеживать показатели задолженности, используя смартфон или планшет.

АО «ОТП Банк» занимает 2 место на рынке POS-кредитования России и 7 место по выдаче кредиток. Клиентами банковской организации являются более 3,9 млн. граждан. Далее рассмотрим, как узнать остаток по кредиту в ОТП Банке по номеру договора.

ОТПБанк заботится о заемщиках, они должны прилагать минимум усилий для решения своих запросов, поэтому узнать о погашении и текущем балансе можно любым способом:

  1. Internet-bank «OTP директ»;
  2. Мобильное приложение «ОТПдирект»;
  3. Специальное приложение для тех, кто оформил займ «ОТПкредит»;
  4. SMS-банк;
  5. Отделение банковской организации (информация предоставляется только по паспорту, если вы пришли без договора, то возможно данные найдут по фамилии);
  6. Чат с консультантом на сайте или через Скайп (otp_russia);
  7. Заказ экспресс-справки по номеру счета с помощью обратной связи на сайте или в internet-bank (будьте готовы предоставить данные паспорта, No соглашения/пластика);
  8. Можно также написать в службу поддержки – [email protected].

В отделении ОАО ОТП возможно спросить о состоянии задолженности, сразу погасить свой долг и получить справку о закрытии договора. Куда обращаться, смотрите на сайте: загружаете otpbank.ru, выбираете свой регион и нажимаете на кнопку Отделения и банкоматы. Если надо только посмотреть баланс, нет смысла идти в стационарную точку обслуживания. Удаленно в чате возможно узнать остаток по кредиту, официальный сайт ОАО ОТП – otpbank.ru, там создайте сообщение и Вам оперативно ответят.

Как узнать остаток по кредиту через интернет по номеру договора

Онлайн информацию возможно посмотреть следующими способами: internet-bank, программа на смартфоне, на интернет-ресурсе банковского учреждения, Skype, электронная почта.

Как узнать задолженность по кредиту ОТП Банк через интернет:

  • Открываете ОТПдирект, входите в Internet-bank;
  • Пропишите данные для авторизации, имя пользователя и пароль выдают при оформлении соглашения;
  • Чтобы напомнить логин, нужно обратиться к оператору, а пароль можно будет получить на финансовый телефон;
  • Переходите в раздел Кредиты;
  • Выбираете подраздел Детальная информация;
  • К просмотру доступны следующие данные: No и дата подписания соглашения, No счета, первоначальная сумма займа, сколько осталось заплатить, просроченную задолженность и сумму штрафа, остаток платежа, сколько и когда надо платить, история транзакций, плановый график.

Алгоритм заказа экспресс-справки:


Для заемщиков и держателей кредиток целесообразно скачать и установить бесплатное приложение «ОТПкредит» (доступно для Android, iOS). Это позволит совершать следующие действия:

  • Посмотреть сумму долга;
  • Узнать о погашении, посмотреть плановый график;
  • Посмотреть реквизиты для погашения;
  • Ознакомится с адресами, где можно вносить деньги;
  • Смотреть историю погашений и проверять полностью ли прошел платеж;
  • Можно настроить систему напоминаний о внесении платежей;
  • Есть возможность переводить деньги в счет погашения с мобильного телефона.

На сайте посмотреть баланс возможно следующими способами:

  1. Онлайн-чат, нужны No соглашения/пластика и паспортные данные;
  2. Письмо в поддержку [email protected], нужно указать ФИО, дату рождения, паспортные данные, написать комментарий «как проверить остаток займа»;
  3. Запрос платной справки о состоянии счета, в разделе Контакты выбираете Заказ изготовления документов и заполняете предоставленную форму.

Узнаем задолженность через смс

В условиях отсутствия интернета проверить есть ли долг возможно через sms, доступно практически везде, главное наличие связи.

Смс-команда отправляется на 5927, текст:

  • КРЕДИТ – баланс кредитного счета, сколько и когда нужно оплатить;
  • РЕКВ – запрос реквизитов;
  • ПОМОЩЬ – перечень дополнительных возможностей службы.

Позаботьтесь о подключении заранее, чтобы сервис полноценно функционировал.

Как позвонить оператору банка чтобы узнать остаток по кредиту

От вида займа зависит, как узнать остаток по кредиту ОТП Банк по номеру телефона:

  1. 8800200 7001 – данные по кредитной карте:
  • Вас соединили, жмите на кнопку 2, набирайте No пластиковой карточки,
  • жмите «*», набирайте telecod – формируется при подписании соглашения (определенные цифры No паспорта).
  1. 8 800 200 7007 – данные по займам на покупку товаров:
  • нажимаете «2», вбиваете No займа/карточки,
  • нажимаете «*», набираете персональный telecod,
  • порядок замены персонального кода: жмите «4» и набирайте новые 3 цифры.
  1. 8 800 100 5555 – основной контакт службы поддержки, возможно узнать информацию по кредитам наличными, соответствующий раздел находится под цифрой 2.
  2. 07 07 – короткий номер для звонков из сотового телефона.

После погашения, обязательно свяжитесь с оператором и проверьте погашен ли долг полностью, нет ли просрочки и других обязательств, вовремя ли прошли все транзакции. Или воспользуйтесь любым другим способом проверки состояния счета. Проверка баланса – это бесплатная опция, рекомендуется периодически проверять состояние счета, чтобы не допустить просрочку.

ОТП банк очень популярен у россиян, в нем уже получили кредиты тысячи клиентов. Заемщики могут узнать остаток по кредиту несколькими простыми способами. Как уточнить задолженность по номеру своего телефона, расскажем ниже.

Самый надежный способ узнать информацию о своем кредите – обратиться непосредственно к специалистам в отделении банка. Если приехать в офис ОТП нет возможности, можно воспользоваться услугой СМС-сервиса. С ним будет гораздо проще получать актуальные данные о состоянии ссудной задолженности.

Важно! Через сообщение заемщики могут узнавать текущий остаток долга, совершать переводы между счетами, открытыми в ОТП или стороннем банке, оплачивать жилищные и другие услуги, блокировать карточки. Как уточнить остаток долга на счету ссуды по номеру телефона:

  1. Отправить сообщение на номер 5927 с текстом CREDIT, таким образом можно получить только краткую информацию.
  2. Если нужны более подробные сведения, напишите Help и отправьте СМС по тому же номеру.

В ответном сообщении содержится запрошенная информация. Это быстрый и простой способ узнать нужные сведения об остатке долга по кредиту.

Узнаем посредством звонка

Проверить задолженность по потребительскому кредиту можно, позвонив по бесплатному номеру горячей линии 8 800 200 70 05. Звонок доступен как со стационарного, так и с мобильного телефона. Перед этим аппарат нужно перевести в тональный режим набора номера.

Когда соединение установлено, нажмите 2 и напишите номер договора потребительского займа, затем поставьте * (звездочка) и укажите телекод. Это кодовая комбинация из трех цифр, которая выдается клиенту при подписании кредитной документации. Если вы желаете поменять текущий телекод, нужно действовать следующим образом:

  1. После набора номера горячей линии, нажмите 2, затем номер кредитного договора и *.
  2. Укажите старый номер телекода, затем 4, а потом уже обновленное значение телекода.

Для уточнения задолженности по кредитной карте нужно звонить по другому номеру телефона — 8 800 200 70 07. Команды набираются аналогичным образом: цифра 2, затем *, далее номер кредитной карты, снова * и телекод. Изменение телекода происходит по горячей линии 8 800 200 70 01 описанным выше способом, вместо договора займа вводится номер кредитной карты.

Как еще получить сведения об остатке?

Быструю выписку по ссудному счету можно заказать по номеру 8-800-200-70-01. Для этого нужно позвонить по указанному телефону и сообщить, что вам нужна справка об остатке задолженности. Это платная услуга, выписка доставляется письмом по адресу электронной почты заемщика.

Клиенты, которые держат в ОТП банке депозит, дебетовую или кредитную карту, имеющие заем, могут воспользоваться особым приложением ОТП Директ для дистанционного обслуживания. В нем содержится полная информация обо всех клиентских счетах, в том числе и ссудном. На первой странице представлены сведения о состоянии кредита и остатке долга для оплаты.

В приложении клиенту доступны более широкие возможности в отличие от СМС-сервиса. Можно увидеть не только актуальные сведения о кредитном договоре, но и переводить деньги без обращения к банковским специалистам.

Для использования этой опции нужно пройти несложную процедуру регистрации. После этого клиенту станут доступны следующие действия в онлайн-режиме:

  • получение выписки приходно-расходных операций;
  • отчет за определенный период по любому счету – депозиту, ссуде, кредитной или дебетовой карте;
  • совершение платежей – жилищных, налоговых, штрафов и др;
  • уточнение срока оплаты кредита;
  • получение информации о реквизитах для оплаты и многие другие действия.

Выше представлен неполный перечень возможностей, предоставляемых в личном кабинете ОТП Банка. С его помощью можно переводить деньги не только внутри банка, но и на счета других финансовых организаций. Все операции совершаются в режиме реального времени.

Читайте также: