Мы тестируем системы самообслуживания белорусских банков. Сегодня оценим работу интернет - банкинга от БПС-Сбербанка .

Регистрация и восстановление данных

Пройти регистрацию в системе можно двумя способами. Первый — если вы уже являетесь клиентом банка и у вас оформлен какой-нибудь продукт, например — карточка или депозит.

В моём случае — это карта. Для регистрации мне понадобился паспорт и мобильный телефон, на который пришел СМС-код для подтверждения.

Второй способ воспользоваться сервисом БПС-Сбербанка — регистрация в гостевом кабинете. Для её прохождения вам не нужно быть клиентом банка. Для такой формы регистрации понадобится только СМС - подтверждение.

Особенность гостевого режима — возможность оплачивать некоторые услуги с помощью карт других банков, но сегодня мы будем рассматривать полную версию системы.

Если вы забыли логин или пароль, то вам просто придётся заново пройти регистрацию. Однако есть один минус — прежний логин оставить вы не сможете, система скажет, что он уже занят, придётся придумывать новый:(

Функционал

Вот как выглядит главная страничка интернет - банка. На ней вы найдёте все ваши оформленные продукты: карты или депозиты.

Теперь давайте поближе познакомимся с «Личным меню» . Первая услуга — «История операций» .

Здесь вы можете посмотреть операции за любой период, как по всем картам, так и по какой-то одной.

Мне очень понравилось возможность управлять платежами, её вы также найдёте в боковом меню. Здесь хранятся ваши оплаты, которые можно переименовывать, удалять и группировать по различным папкам…

Также не будем забывать, что для всех услуг, например, оплата телефона или интернета, вы можете настроить автоматическую оплату. Однако эта услуга платная.

Пожалуй, один из самых интересных разделов системы — PF-менеджер , который можно найти в разделе «Мои финансы» . Финансовый помощник проанализирует все ваши доходы по картам, счетам и даже кредитам:)

«Расчётные листы» — безусловно, полезная функция, но она пригодится, только если организация, в которой вы работаете, заключит с банком специальный договор.

Например, вы можете изменить пароль для входа или выбрать удобный для вас способ подтверждения операций.

Приятным сюрпризом стала возможность настроить видимость продуктов. К примеру, если вы не хотите перегружать главную страничку, то можно оставить только одну основную карточку, а депозиты и кредиты спрятать.

В интернет - банке также доступна установка лимитов. Однако я смогла установить ограничения только по странам совершения операций, лимиты на суммы и количество выдали мне «ошибку»:(

В следующем подразделе — «Мои заявления» — вы можете отслеживать справки, заявления на кредиты, просматривать заключённые договора по страховке, а также узнавать статус их исполнения.

А теперь пройдёмся по основным разделам. Первый — «Платежи и переводы».

Но самое необычное — возможность платить картами других банков. Причём вы можете оплачивать как услуги в системе ЕРИП, так и пополнять депозиты, и погашать овердрафт, и даже — совершать переводы:)

С первого взгляда понятно, что переводы — это сильная сторона банка. Вам доступны буквально любые возможности переводов: по номеру телефона, по номеру карты, между картами других банков и даже переводы в иностранной валюте за пределы Беларуси:)

В разделе «Карты» можно заказать карточку к новому счёту или к уже действующему.

Но не всё так гладко — заказать звонок и персональную консультацию в системе у нас так и не получилось. Бесконечная загрузка:(

В разделе под названием «Вклады и счета» вы сможете подобрать себе подходящий вклад и открыть его, не выходя из дома…

В разделе «Кредиты» доступна только заявка, но, кажется, не всем. Видимо, заявку на кредит может подать только тот пользователь, который получает зарплату на карточку БПС-Сбербанка.

В разделе «Закрытые счета» вы получите информацию обо всех продуктах, которые вы оформляли ранее, например — депозит или карточный счёт.

Личное мнение корреспондента

Помимо основных функций, в интернет - банке можно найти множество интересных возможностей, вроде идентификации «Яндекс Кошелька» или оформления заявки на страховку.

Функционал обширный, особенно в разделе переводов.

Отдельно хочу отметить наличие PF-менеджера и возможность оплачивать услуги картами других банков.

Итог тестирования — 111 баллов из 125 возможных

Еще больше самых свежих и интересных банковских новостей на нашем канале в Telegram !

Критерии оценки интернет-банка					БПС-Сбербанк
подключение		простота подключения (доступность) онлайн (сразу после регистрации)	5/0	max 12	5
		механизм авторизации (для входа достаточно логина или пароля или нужно что-то еще)	2/1		2
		восстановление данных, в случае утери логина и пароля (без посещения банка)	5/0		5
удобство		есть ли на первой странице информация о балансе	5/0	max 47	5
		можно ли вывести на первую страницу быстрые платежи	3/0		3
		наличие быстрого доступа к часто используемым функциям	2/0		2
		сеансовые пароли (смс / карточки)	2 / 0		2
		подключение /отключения 3D Secure	есть/нет 5/0		5
		подключение /отключение СМС - информирования	есть/нет 5/0		5
		возможность управления лимитами	есть/нет 5/0		5
		есть ли информация по тарифам и комиссиям по карточке	есть/нет 5/0		5
		список операций по карточке в режиме "день в день"	5/0		5
		возможность смены ПИН-кода	10/0		0
Функциональные возможности	платежи	возможность создания автоплатежа	1/0	max 42	1
		возможность создавать список своих платежей	3/0		3
		наличие функции свободный платеж	5/0		5
		возможность переименовать свои платежи (шаблоны)	2/0		2
		есть ли чеки	1/0		1
		можно распечатать / переслать чеки	1/0		1
		можно с чека сделать повторную оплату	2/0		2
	переводы	на карту своего банка (без ЕРИП)	2/0		2
		на карту любого банка в Беларуси (без ЕРИП)	5/0		5
		на карту иностранного банка	3/0		3
	сервис персонального финансового менеджера	есть / нет	5/0		5
	депозиты	есть / нет	5/0		5
	кредиты	онлайн заявка	1/0		0
		онлайн получение	5/0		0
		погашение кредита	1/0		1
дополнительные возможности		онлайн - заявка на перевыпуск карты	2/0	от 12	0
		онлайн - заявка на выпуск дополнительной карты	2/0		2
		поиск банкоматов и отделений (да/нет)	5/0		5
		курсы валют банка	3/0		3
		плюс 2 балла за каждую дополнительную возможность	страхование (+2 балла), расчетный лист (+2 балла)		4
обратная связь		есть ли телефон банка (есть/нет)	2/0	max 12	2
		есть онлайн - поддержка в режиме реального времени, чат (да/нет)	10/0		10
личное мнение		общее впечатление	без баллов
Максимальное количество баллов				125	111

Специальная услуга интернет-банкинга от БПС-Сбербанк Беларусь позволяет пользователю удаленно вести контроль собственных счетов, а также проводить разнообразные банковские операции не отходя от компьютера.

Преимущества

Интернет-банкинг позволяет обычному клиенту банка испытать целый комплекс преимуществ сервиса:

• нет нужды в личном посещении отделения банка, можно забыть про многочасовые очереди и проводить большинство рутинных операций в домашних условиях, главное, чтобы была возможность выйти в интернет. Это очень удобно, особенно если до ближайшего отделения слишком долго добираться;
• сервис позволяет выполнять денежные переводы, оплачивать коммунальные услуги, связь, интернет;
• в случае потери или кражи карточки ее можно моментально заблокировать;
• личный кабинет БПС Сбербанк надежно защищен от мошеннических действий через интернет посредством протокола SSL;
• всегда есть возможность воспользоваться онлайн-чатом, что обеспечивает пользователя возможностью быстро решить важный для него вопрос в любой момент времени;
• осуществление платежей посредством личного кабинета, возможно не только с использованием карт БПС Сбербанка, но и карт других банков;
• доступна возможность заказа карт, привязанных к любому из действующих счетов;
• есть удобная функция слежения за финансами по овердрафту;
• доступна работа с Яндекс.Деньги (даже прохождение идентификации кошелька, позволяющей увеличить его лимиты, можно выполнить через личный кабинет);
• есть доступ к информации не только по открытым, но и закрытым вкладам или счетам;
• можно посмотреть все адреса Сбербанка в Белоруссии.

Сотрудничество и БПС-Сбербанком Беларуси имеет множество преимуществ

Функциональные возможности

Благодаря большому количеству функций БПС Сбербанк онлайн позволяет выполнять множество различных функций.

Операции с финансами:

• оплата телефонии, коммунальных услуг, доступа в интернет через систему ЕРИП и др.;
• различные платежи на счета физических, а также юридических лиц;
• денежные переводы между пользователями карт БПС Сбербанка и счетами в иных банках;
• внесение средств в счет погашения кредитов;
• получение информации касаемо остатка и движения финансов на любых из имеющихся счетов;
• формирование банковских выписок;
• просмотр справочных данных по курсам валют, есть ли в Минске Сбербанк поблизости, где находятся банкоматы и другую информацию, полезную клиенту банка.

Помимо этого, личный кабинет позволит пользователям активировать ряд следующих банковских услуг:

1. СМС-оповещения, которые давно практикует Сбербанк России, сообщая клиентам о происходящем с их счетами, что существенно повышает безопасность и гарантирует сохранность счетов.
2. «Оплата одной кнопкой» — позволяет в один клик совершать периодичные платежи посредством сохраненной онлайн-формы, сильно экономя время пользователя.
3. «Автоматическая оплата» — позволяет банку самостоятельно выполнять платежные операции без поручений клиента по определенным сделкам. Список подобных платежей определяется пользователем самостоятельно и при желании может быть изменен.
4. Обеспечение дополнительной платежной безопасности благодаря функции Verified by Visa и MasterCard SecureCode, позволяющей проводить денежные операции только со помощью подтверждения одноразовым паролем, который клиент получает посредством СМС-сообщения на личный номер телефона.

Интернет-банкинг i.bps-sberbank.by позволяет выполнять различные операции по вкладам, включая открытие депозитов и их пополнение, а также перевод финансов на металлические счета (является уникальной услугой БПС-банка онлайн).

Также допускается ведение полного контроля посредством внутренней системы безопасности счетов и карт:

• изменение пароля доступа к личному кабинету;
• осуществление или отмена блокировки карт;
• проведение выбора дополнительных методов подтверждения выполняемой операции;
• просмотр журнала авторизации и выписок по счетам и вкладам;
• выбор услуг, отображаемых по умолчанию на главной странице личного кабинета.

Полный перечень отделений БПС-Сбербанка предоставлен на сайте

Стоимость услуги

Карта Сбербанка в Белоруссии позволяет бесплатно пользоваться услугами интернет-банкинга, однако, при этом функционал существенно ограничивается. Также допускается подключение платной услуги, стоимостью в 7,5 рубля в год.
При выборе бесплатного обслуживания пользователю доступны лишь следующее сервисы:

• информационно-справочная система;
• «Автоматическая оплата»;
• СМС-оповещения;
• системы безопасности Verified by Visa и MasterCard SecureCode.

Если клиент заключает договор на комплексное обслуживание в банке, то он получит доступ ко всем ранее описанным сервисам. Поэтому 7,5 рубля вполне приемлемая стоимость за полную операционную свободу на протяжении всего года.

Подключение интернет-банкинга

Для получения доступа к онлайн-сервисам достаточно быть клиентом банка. Обычно доступ получают держатели платежных карт. Чаще всего это зарплатные карты, которые используются для оплаты бытовых нужд граждан.

Доступ к услуге открывается пользователю карты после заключения банковского договора в любом из офисов. Допускается регистрация и без личного посещения банковского отделения. Для этого понадобится, будучи клиентом банка, войти на сайт bpsb.by. При этом не требуется установки никаких дополнительных программ, достаточно компьютера с любым установленным современным браузером.

Регистрация клиента

Для регистрации личного аккаунта потребуется на сайте банка кликнуть клавишу «Сбербанк-онлайн», которая находится справа в верхнем углу. В появившемся окне необходимо нажать на регистрацию. В регистрационную форму вносятся e-mail, мобильный номер и личные данные клиента.

Регистрация в интернет-банкинге

После нажатия клавиши «Продолжить» потребуется ввод логина и пароля. Процедура оканчивается подтверждением при помощи кода, автоматически высланного банком на указанный ранее телефон. После подтверждения можно выполнить вход в систему.

Форма регистрации

Оплата услуг

Чтобы оплачивать услуги посредством интернет-банкинга требуется авторизоваться в личном кабинете. Затем, следует перейти в раздел платежей и переводов. Далее, из предложенного списка выбирается услуга, в счет которой требуется произвести оплату. После, останется лишь следовать указаниям системы.

Например, оплата медицинского страхования проводится следующим образом:

• необходимо выбрать пункт оплаты медицинского страхования;
• в появившемся окне устанавливается тип платежа. Пусть это будет «Оплата первой части страхового взноса»;
• далее, выбирается карта списания, с которой будет производиться оплата и вводится название компании, с которой заключен договор ДСМР;
• указывается требуемая сумма и данные плательщика, после чего требуется нажать «далее»;
• после проверки правильности внесенной информации, можно окончить операцию вводом подтверждающего кода и нажатием клавиши оплаты.

В появившемся окне будет сформированный чек. Он может быть распечатан, отправлен на электронный почтовый ящик или сохранен на компьютере в PDF-формате. Также выполненная операция может быть добавлена к быстрым платежам для упрощения последующей оплаты.

Сбербанк онлайн оставляет положительное впечатление благодаря большому количеству функций и услуг, предоставляемых банком. Сервису удалось совершить большой рывок, что позволило получить звание самого инновационного банка на премии «Банк года» в Беларуси.

Сбербанк онлайн стала действительно удобной системой помощи клиентам в осуществлении финансовых операций и предоставлении сопутствующих сервисов, позволяя быстро и безопасно проводить операции со своими счетами и картами.

На чтение 6 мин. Просмотров 80 Опубликовано 05.07.2018

Сбербанк – крупнейший и мощный представитель банковской структуры в России. Эта организация представляет своим клиентам обширный ряд разнообразных услуг. И порой, чтобы просматривать собственные операции, производить необходимую работу для управления счетами, вкладами, денежными начислениями, времени, чтобы регулярно посещать офис банка, нет. Специально для этого банковская структура создала БПС-Сбербанк-Онлайн, личный кабинет которого доступен всем физическим клиентам банка.

БПС Сбербанк Онлайн является удобным и многофункциональным банкинг-сервисом

БПС «Сбербанк-Онлайн»: суть понятия

Это сервис представляет собой многофункциональный интернет-банкинг. С помощью БПС-Сбербанк-Онлайн можно проводить любые необходимые физическому лицу финансовые операции. Главное предназначение сервиса – дать возможность владельцам личных карт-счетов управлять и отслеживать состояние своих средств . Это особенно важно людям, которые оформили банковский кредит либо имеют какие-либо вложения.

БПС-Сбербанк является собственностью Сбербанка России с 2009 года. До этого момента структура была известна, как ОАО Белпромстройбанк.

Развитый, многофункциональный онлайн-банкинг является основным способом, помогающим физическим лицам, клиентам банка, проводить необходимые операции с картами и счетами. Дистанционный режим позволяет значительно экономить время, так как для такой работы не требуется непосредственное посещение банковского отделения.

Обзор предлагаемых возможностей

У данного банкинг-сервиса существует большой ряд расширенных возможностей. Это делает интернет-банкинг БПС-Сбербанк-Онлайн очень популярным и востребованным. Клиенты, активно работающие в данной системе, говорят о явных преимуществах сервиса. И прежде всего, о его многофункциональности.

Пользователь БПС Сбербанк Онлайн может воспользоваться различными услугами данного сервиса

Проведение финансовых операций

Используя банкинг-сервис, любой клиент банка может проводить следующие платежные операции:

1. Переводить денежные средства со сберкарты на иные пластиковые носители.
2. Проводить необходимые денежные переводы иным лицам (как юридическим, так и физическим).
3. Осуществлять необходимые платежи: погашение коммунальных услуг, интернета, мобильной связи и производить иные необходимые отчисления.

Погашение кредитов

Данное приложение позволяет осуществлять и необходимые ежемесячные взносы по оформленным кредитам. И также своевременно отслеживать всю историю переводов. БПС-Сбербанк-Онлайн позволяет при необходимости формировать все нужные банковские выписки, узнавать о задолженности, сроках перевода очередного кредитного платежа .

С помощью БПС-Сбербанк-Онлайн любой кредит можно погасить досрочно, не посещая для этого банковские отделения.

Активизация банковских услуг

Многофункциональные способности банкинга БПС-Сбербанк помогают клиентам и активизировать многочисленные предложения сбербанковской структуры. В частности:

• оповещение с помощью СМС-ки обо всех проводимых с карточкой финансовых операций;
• услуга «Оплата одной кнопкой»: возможность совершать регулярные, необходимые платежи одним кликом (для этого используется ранее сохраненная в приложении онлайн-заготовка);
• возможность «Автоматическая выплата»: позволение Сбербанку осуществлять определенные платежи без поручения владельца счета (список подобных операций обговаривается заранее между клиентом и банком);
• MasterCard SecureCode и Verified-by-Visa: услуга, обеспечивающая дополнительный уровень безопасности всех операций со сберкартами и счетами, осуществляется это путем использования каждый раз одноразового код-пароля (он приходит по СМС).

Иные возможности БПС-Сбербанк-Онлайн

Данное приложение обладает и еще рядом полезных функций. С его помощью интернет-клиент Сбербанка может производить следующие операции:

1. Убирать видимость некоторых услуг.
2. Заказывать нужные выписки по счетам.
3. Оформлять и пополнять сбербанковские депозиты.
4. Перечислять финансы на ОМС (обезличенные металлические счета). Кстати, данное предложение Сбербанка считается эксклюзивным.
5. Знакомиться с нужной справочной информацией. Например: выяснять месторасположение близлежащих терминалов, узнавать текущий валютный курс и многое другое.
6. Осуществлять контроль по системе безопасности счетов. В том числе: осуществлять смену пароля, чтобы сделать вход в личный кабинет, заблокировать карту и убирать блокировку, подключать метод дополнительного контроля за проводимыми операциями по карте, используя одноразовые подтверждения.

С помощью приложения можно настроить регулярную автоматическую оплату необходимых услуг

Как подключить БПС-Сбербанк-Онлайн

Стать участником многофункционального банкинг-сервиса может любой владелец открытого счета в БПС-Сбербанк. Наиболее часто пользователями приложения являются владельцы зарплатной карточки и активно используют его для осуществления различных операций по счетам, включая и необходимые бытовые платежи . Чтобы стать клиентом сервиса и получить разрешение на вход в систему, необходимо предварительно оформить договорное соглашение с банковской организацией на подобную услугу.

Работать с данной платежной системой чрезвычайно удобно и легко. Для этого необходимо лишь наличие компьютера с выходом в интернет. При этом вовсе не обязательно быть программистом. Для работы с приложением достаточно минимальных навыков пользования ПК. Единственное условие – чтобы версия используемого браузера являлась актуальной на данный момент.

Стоимость услуги

Банковская структура, предоставляет два варианта использования услуги:

1. На бесплатной основе.
2. С годовой оплатой.

Определяя для себя использование сервиса в качестве бесплатной услуги, клиент теряет часть функциональных возможностей приложения. В данном случае ему становятся доступными лишь некоторые из них. В частности:

• подключить СМС-оповещения;
• задействовать услугу «Автоматическая оплата»;
• воспользоваться работой системой безопасности;
• иметь возможность изучать необходимую справочную информацию.

Все платежи также будут ограничены, на бесплатной основе использования данного сервиса клиент получает возможность автоматически производить регулярные необходимые выплаты . Это удобно для погашения коммунальных проплат и иных обязательных денежных отчислений.

Банкинг-сервис постоянно расширяет сферу своих услуг

При заключении официального договора клиент БПС-Сбербанка получает полный доступ ко всем имеющимся возможностям многофункционального банкинг-сервиса. Причем плата за его использование снимается раз в год, и она минимальная.

В случае возникновения каких-либо вопросов о работе в данном сервисе, всю необходимую информацию можно получить у сотрудников БПС-Сбербанк. Или же посетив официальный интернет-ресурс организации по следующей инструкции:

1. Зайти в раздел «Частным лицам».
2. Оттуда перейти в подраздел «Оплата услуг при использовании удаленных каналов», нажав на пункт «Сбербанк-Онлайн».

На данной страничке можно уточнить все имеющиеся вопросы, изучить специфику работы приложения. А также и скачать форму договора.

Выводы

Сбербанк России предоставляет своим клиентам большой ряд самых разнообразных услуг. Благодаря использованию БПС-Сбербанк-Онлайн, владелец сбербанковских карт и счетов открывает для себя большое количество различных полезных функций, которые ранее были доступны лишь при личном посещении банковского отделения или же использования банкомата.

Несколько лет назад никто и думать не мог о том, что появится возможность использовать интернет банкинг. Тогда даже никто не знал таких слов. Сегодня для большинства людей эти выражения понятны, и они очень часто используют их в своей жизни. Как осуществить вход БПС Сбербанк интернет банкинг?

Легкость обучения

Для того чтобы воспользоваться всеми возможностями данной системы, необходимо пройти регистрацию. Данная процедура не займет много времени. Но спланировать поход в отделение банка лучше заранее. В таких местах иногда бывают очереди. У клиентов могут возникать самые разные вопросы, на которые лучше получить ответы сразу. Захватите с собой документы, удостоверяющие личность, и персональную карту. Перед подписанием договора лучше все тщательно прочитать, если не хотите, чтобы в дальнейшем возникли вопросы или непредвиденные ситуации со снятием средств с карты. Расспрашивайте все подробно у представителей банка, они с радостью ответят на все, что интересует клиента. После подписания определенных документов также потребуется оформить заявление, где будет указано согласие на обработку персональных данных. Когда эти действия сделаны, перед заказчиком откроется ряд особых функций, которые можно использовать в любое удобное время. Сотрудники банка выдадут персональный логин, пароль и создадут новый кабинет. Никому не передавайте данные для входа в систему БПС Сбербанк. В ней содержится много полезной информации, о которой лучше знать только основному лицу. Но и сами не забывайте этих данных. Если три раза написать неправильные цифры и буквы, аккаунт заблокируется на определенное время.

Полезные возможности

Благодаря входу в персональный кабинет клиент БПС Сбербанка открывает много функций для личного использования, которые были доступны раньше только в отделениях банка или после звонка на телефонную линию.

Необходимо совершить перевод средств? Сделать его нужно срочно? На часах полночь? Вот и преимущества регистрации в интернет банкинге. Осуществить перевод можно в любое время суток. Сделает это пользователь может без уплаты дополнительной комиссии.

Как положить средства на номер абонента? Установив приложение БПС Сбербанк и войдя в систему, пополнить счет себе или кому-то из членов семьи не составит труда. Комиссия также отсутствует.

Благодаря таким полезным функциям количество клиентов и положительных отзывов растет с каждым днем. Но на этом список еще не заканчивается.

Как быть если утеряна карта? Необходимо ее сразу заблокировать, чтобы информация с нее не попала мошенниками. На помощь приходит интернет банкинг или приложение, где провести блокировку карты можно тогда, когда потеря обнаружена. Искать номер горячей линии теперь не придется.

Будьте всегда в курсе того, сколько средств хранится на карте. Интернет банкинг и приложение БПС Сбербанк поможет в этом. Контролировать свой счет легче тогда, когда есть такие полезные функции. Больше никаких походов в банкоматы для получения информации о доходах, отсутствие лишних чеков в кошельке или сумке.

Как заставить свои средства работать? Лучшим вариантом будет открыть депозит. Сделать это можно, использовав всего несколько кликов на персональной странице. Там же клиент получит всю доступную информацию о возможных процентных ставках и условиях. Когда лучше пополнить кредитный счет? В какой день следует внести обязательный платеж? Всю информацию о счетах пользователь узнает, войдя в личный кабинет БПС Сбербанка. Также на той же странице можно оформить срочный депозит с моментальными выплатами. Еще один способ, который приносит реальную прибыль, – вкладывание средств в монеты, металлические счета. С каждым днем их стоимость растет, поэтому тот, кто это сделает вовремя, получит хороший доход.

Как можно отказаться от таких возможностей? Мгновенная работа с картой в БПС Сбербанке возможна любому, кто войдет в интернет банкинг. Оставайтесь уверенными в своих средствах, управляя ими тогда, когда это удобно и в любое время суток.

Предоставляет своим клиентам огромное количество услуг. На странице рассказывается, как оплатить услуги Ростелекома. А рассказывается о способах проверки баланса банковской карты.